服务与支援
在保养期内，如果奥迪柏克的原装产品被核实存在因物料瑕疵或工艺问题而导致缺陷，奥迪柏克会根据情况免费更换产品或更换有缺陷的部件。
如果产品颜色和样式错误，由购买当日起7天内，在不影響二次銷售的大前提下，包括貨品包裝完整、部件齊全及未經使用，可安排換貨。
退换申请
为保障双方权益，退换货前请先联系客服，告之订单编号丶退换货原因，以及确认是否符合退换货标准。
联络客服：customerservice@audioparkco.com
电话：852-2156 8887
奥迪柏克耳机均经过严格的耐湿和防污测试，产品在一般情况下不会脱色。若您希望心爱的耳机时刻保持最佳状态，需注意以下保养要点：
- 高量的颜料/染料/深色衣服，可能会导致颜色迁移到耳机产品。
- 摩擦或湿气可以增加色彩迁移的机会。
- 皮革部件可以用皮革清洁剂和保湿剂保养，可先向店方了解详情。
- 耳机上的织物丶金属和天然石材的污渍，应用湿布和温和的清洁剂清洁。
- 产品长期暴露在直射光线下，可能会受损坏。
- 如有任何问题，请联系当地的店员/客服。
您所选购的原装奥迪柏克耳机享有1年的保养服务，耳机上的饰品保养期限为30日，保修期从购买当日开始，而本保养服务只适用于第一手买家。
保养并不适用於以下情况：
• 产品附送的任何配件
• 因使用不当而导致的故障（例如错误操作、机械损坏或以不正确的电压使用）根据本保养服务，正确使用产品的定义为根据使用说明书所载条件正确使用该产品
• 因人为而导致的故障或损耗
• 若产品经顾客或第三方改动过，均不得享用本保养服务。如果产品被未经授权人士或维修商改动，所有保养承诺即告无效。
奥迪柏克对产品的设计和规格保留修订权利。
为答谢客户的支持，我们现提供全国包邮服务，以表心意。